אתר holidayfinder הינו אתר ישראלי הכפוף באופן מלא ל'חוק הגנת הצרכן'. במסגרת החוק הינכם רשאים לבטל כל הזמנה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים, לפי המאוחר. חשוב לציין שהביטול אפשרי אך ורק במידה ואינו מבוצע פחות מ-7 ימים (שאינם ימי מנוחה - שבת, שבתון או חג) לפני היציאה.
חשוב לציין שבהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנת המלון מכיוון שהינו שירות תיירות הניתן במלואו מחוץ לישראל. * למעט בהזמנות עם שירות FLEX- בהן יחל הגנת הצרכן גם על רכיב המלון בהזמנה.
לביטול הזמנה יש למלא טופס ביטול הגנת הצרכן - לאחר שליחת הטופס, ההזמנה תועבר לביטול.
פרטים מלאים על חוק הגנת הצרכן תוכלו למצוא בסעיף 2.2 בלינק הזה