בזמן החופשה

בזמן החופשה ולאחריה

• הגענו לשדה ויש עיכוב בטיסה - מה עושים?
• החדר במלון לא לטעמנו - מה עושים?
• האם נדרש לשלם מס מקומי במלון ?

זכויות נוסעים בטיסה

• אנחנו בחו"ל והמזוודה שלנו לא הגיעה – מה עושים ?
• החמצנו את טיסת ההלוך או החזור, מה עלינו לעשות?
• טיסתי בוטלה או נדחתה, כיצד זה ישפיע על המשך החופשה?
• קיבלתי מידע מחברת התעופה כי חלו שינויים בטיסתי, מה עושים ?
• טיסתנו נדחתה, מה עלינו לעשות?
• הגענו לשדה התעופה והטיסה נדחתה/בוטלה, מה עושים?