מסמכי הנסיעה וכרטיסים
שינוי וביטולים
- האם ניתן לשנות את מועד הטיסה?
- האם ניתן לשנות את יעד החופשה?
- כיצד ניתן לתקן טעות בשם נוסע?
- האם ניתן להעביר את ההזמנה על שם נוסע אחר?
- האם ניתן להוסיף נוסע או חדר נוסף להזמנה קיימת?
- האם ניתן לבטל הזמנה לאחר הרכישה?
הוספת שירותים
- איך אפשר לדעת האם הטיסה שלנו כוללת מזוודה ?
- אני רוצה להוסיף/לשנות ארוחות במלון ו/או לשנות סוג חדר. מה עלי לעשות ?
- האם ניתן להוסיף מזוודות לאחר השלמת ההזמנה?
- לאחר ההזמנה - אני רוצה לצרף נוסע נוסף להזמנה. מה עלי לעשות ?
- לאחר ההזמנה - אני רוצה להוסיף חדר במלון, מה עלי לעשות ?
- האם ניתן לבחור מושבים מראש להזמנה קיימת?
מה כלול בהזמנה שלי?
תנאי שירות holidayfinder® Flex
- מה זה שירות holidayfinder® flex ?
- מה מכסה השירות ?
- הזמנתי שירות FLEX ואני מעוניין לבטל תוך פחות מ 14 ימים מיום ההזמנה
- איך אנו מבצעים את בקשת הביטול במידה ורכשנו holidayfinder® flex ?
- האם אנחנו צריכים סיבה מיוחדת כדי לקבל החזר במקרה של ביטול ?
- האם אפשר להוסיף את holidayfinder® flex לאחר ההזמנה ?
שירות holidaysaver
- מה זה holidaysaver?
- האם הוא זמין לכל אחד?
- איך מקבלים את השובר?
- מה תוקף השובר?
- איך משתמשים בשובר?
- האם הוא ניתן להעברה?